Nhận phòng & Trả phòng:
Giờ nhận phòng: sau 14:00
Giờ trả phòng: trước 12:00 trưa
Trước 06:00: một đêm tiền phòng
Sau 06:00 đến trước 10:00: 50% tiền phòng/đêm
- Phí trả phòng trễ:thông báo cho bên A ít nhất một (1) ngày trước khi nhận phòng và tuỳ thuộc vào tình trạng phòng của khách sạn
Đến trước 18:00: 50% tiền phòng/đêm
Từ 18:00 trở đi: 100% tiền phòng/đêm
- Đối với khách sử dụng voucher, việc trả phòng sớm sẽ không được thanh toán lại tiền hoặc trừ đêm phòng.
- 100% tiền phòng được chuyển tiếp trong vòng ít nhất bảy (7) ngày đối với khách đoàn và ba (3) ngày đối với khách lẻ trước ngày nhận phòng.
Hủy đặt phòng/
Trả trước
* Từ 4 - 7 ngày trước ngày nhận phòng: 50% tiền phòng đêm đầu tiên
* 3 ngày trước ngày nhận phòng: 100% tiền phòng đêm đầu tiên