Khách sạn có kiến trúc đẹp theo phong cách hiện đại, nhìn ra Vịnh Hạ Long, trên trục đường chính của Quốc lộ 18, đối diện bến cảng tàu Du lịch Bãi Cháy. Tại đây, du khách có thể nghỉ ngơi và thưởng thức cảnh đẹp và thanh bình của Vịnh Hạ Long. Ngoài ra khách sạn còn có nhà hàng phục vụ các món ăn Âu, Á, quầy bar với nhiều loại đồ uống hấp dẫn và một số dịch vụ đặc trưng của khách sạn
Khách sạn BMC Thăng Long gồm tổng cộng 83 phòng bao gồm Deluxe, Superior, Standard, trong đó một số phòng có tầm nhìn ra biển. Nhà hàng tại khách sạn BMC Thăng Long có sức chứa tối đa 200 khách, đảm bảo đáp ứng được nhu cầu của du khách.