Khách sạn Tây Đô tọa lạc tại trung tâm thành phố Cần Thơ, thuận lợi cho quý khách du ngoạn tới các địa điểm nổi bật nhất của miền Tây sông nước, đặc biệt là gần công viên Ninh Kiều, công viên Lưu Hữu Phước, các cửa hàng dịch vụ lớn và các điểm vui chơi giải trí. Từ bến phà Cần Thơ đến Khách sạn Tây Đô chỉ 10 phút, và cũng chỉ 5 phút là đến bến Ninh Kiều.
Khách sạn Tây Đô Cần Thơ có 49 phòng nghỉ tiện nghi bao gồm 3 loại phòng (VIP Suite, Deluxe và Superior). Mỗi phòng đều được trang bị các tiện nghi cơ bản như tivi, truyền hình cáp, mini bar, máy lạnh... Nhà hàng rộng với sức chứa từ 200 khách đến 350 khách. Cùng những dịch vụ như quầy bar, massage,... được phục vụ bởi đội ngũ nhân viên nhiệt tình, hiếu khách sẽ làm hài lòng Quý khách.