Viola Cruise đưa khách xuôi dòng qua Vịnh Hạ Long mang tính biểu tượng đồng thời cung cấp chỗ ở trang nhã và thoải mái đi kèm truy cập WiFi miễn phí tại các khu vực chung. Du thuyền cung cấp hướng dẫn viên nói tiếng Anh, nhà hàng và hoạt động chèo thuyền kayak miễn phí.